為有效提高“微笑服務(wù)、親情公交”目標(biāo)效果，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用，8月29日，阜陽公交集團(tuán)五公司召開“微笑服務(wù)、親情公交”交流分享會。
會上，五公司支部書記任信敏講述了三位微笑服務(wù)之星用心做事、用愛服務(wù)，在平凡的崗位上做出不平凡工作的先進(jìn)事跡。隨后，江倩、楊杰、王飛飛三位微笑服務(wù)之星結(jié)合自身實(shí)際工作，先后上臺作經(jīng)驗(yàn)交流。他們的先進(jìn)事跡和服務(wù)精神，透過樸實(shí)的語言，使參會人員感觸頗深，現(xiàn)場不時響起陣陣掌聲。
此次交流分享活動，旨在用“微笑服務(wù)之星”先進(jìn)事跡帶動更多人，達(dá)到提升車廂服務(wù)品質(zhì)效果。參會人員紛紛表示，在聆聽先進(jìn)事跡、共同交流分享中，自己更加明白了微笑服務(wù)、親情服務(wù)的意義。今后將落實(shí)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，將乘客視為親人，服務(wù)好每一位乘客。
