今年“端午”適逢“高考”,為助力我市考生順暢應(yīng)考,市民安全便捷出行,阜陽(yáng)公交集團(tuán)城鄉(xiāng)公交將“壓力變動(dòng)力”,精心組織,周密部署,累計(jì)投入運(yùn)力560臺(tái)次,發(fā)送班次0.32萬(wàn)班,完成運(yùn)營(yíng)里程11.45萬(wàn)公里,運(yùn)送乘客約10.2萬(wàn)人次,較好完成了端午假期的運(yùn)輸保障任務(wù)。
一是精準(zhǔn)對(duì)接,科學(xué)調(diào)度。假日期間,乘客出行以“返鄉(xiāng)流、學(xué)生流”為主,針對(duì)公交客流大、高峰出行集中等實(shí)際,三區(qū)車(chē)隊(duì)加強(qiáng)與轄區(qū)學(xué)校的精準(zhǔn)對(duì)接,準(zhǔn)確掌握學(xué)生離校、返校時(shí)間。通過(guò)動(dòng)態(tài)監(jiān)管和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度相結(jié)合的方式,根據(jù)客流變化實(shí)時(shí)調(diào)整運(yùn)力,確保重點(diǎn)路段、重點(diǎn)時(shí)段的運(yùn)營(yíng)班次和行車(chē)間隔平穩(wěn)有序。
二是強(qiáng)化教育,確保安全。公司將筑牢安全生產(chǎn)防線作為端午假期運(yùn)營(yíng)保障工作的出發(fā)點(diǎn)、立足點(diǎn)和落腳點(diǎn),結(jié)合“安全生產(chǎn)月”各項(xiàng)活動(dòng),在高考、端午節(jié)前進(jìn)行專(zhuān)題安全教育和專(zhuān)項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查,完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,重點(diǎn)針對(duì)車(chē)輛、設(shè)備、人員摸排整改,嚴(yán)查隱患、防范風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)決遏制安全事故的發(fā)生。
三是深入一線,提升服務(wù)。為確保乘客便捷、有序出行,假日期間,全體管理人員和安全乘務(wù)員深入一線,在客流集中的重要場(chǎng)站、站臺(tái)維持秩序,了解客流,及時(shí)與線路分管人員和調(diào)度中心保持溝通,確保信息共享,切實(shí)做到目標(biāo)任務(wù)明確、責(zé)任壓緊壓實(shí)、工作高效有序、服務(wù)優(yōu)質(zhì)周到,在確保乘客高效便捷出行的同時(shí),進(jìn)一步提升城鄉(xiāng)公交的服務(wù)水平。
面對(duì)“端午”和“高考”的雙重考驗(yàn),阜陽(yáng)城鄉(xiāng)公交以同頻共振的凝心聚力、切實(shí)可行的有力舉措、貼心周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了安全工作無(wú)事故、車(chē)廂服務(wù)無(wú)投訴、乘客出行無(wú)滯留的營(yíng)運(yùn)目標(biāo),有效保障了廣大城鄉(xiāng)居民的有序出行。