1月26日，2024年春運正式拉開大幕。為應(yīng)對春運期間人群大規(guī)模流動，確保廣大市民旅客體驗安心、舒心、溫馨的出行服務(wù)，阜陽公交集團精心組織、統(tǒng)籌部署、多措并舉，堅決保障市民旅客平安便捷出行。
運輸保障方面，阜陽公交集團堅持“以人為本”的服務(wù)理念，進一步加強客運中轉(zhuǎn)、探親訪友、集會活動等重要時段、重點區(qū)域的公共交通運輸組織和服務(wù)保障，科學(xué)制定城市、城鄉(xiāng)公交運力投放計劃及調(diào)度結(jié)構(gòu)調(diào)整，做好應(yīng)急運力儲備，分析結(jié)合鐵路、民航、長途客運等交通樞紐分時客流情況，適時調(diào)整發(fā)車間隔，加密發(fā)車班次。按照“末班高鐵不到站，夜班公交不收車”的原則，針對阜陽高鐵西站夜間臨時增開車次、高鐵晚點等突發(fā)情況，提前做好車輛、人員準備。為乘客提供優(yōu)質(zhì)、高效的出行服務(wù)體驗。切實做好汽車客運北站管理及運輸保障，加強與公交線路的中轉(zhuǎn)銜接能力，確保市民旅客安心回家、舒心返崗。
現(xiàn)場管理方面，春運期間阜陽公交集團常態(tài)化開展志愿者服務(wù)，熱情耐心為市民旅客提供引導(dǎo)、咨詢、幫扶服務(wù)，維持場區(qū)乘客乘候車秩序，充分利用海報、燈箱、電子顯示屏等多種渠道，大力宣傳安全出行及營運新舉措，營造濃厚節(jié)日氛圍；要求一線管理人員不折不扣落實相關(guān)安全生產(chǎn)管理制度，做好行車叮囑及駕駛員身心健康監(jiān)測，同時強化車輛安全隱患及消防設(shè)施設(shè)備排查整治，加大“三品”查堵力度，隱患防范措施落實落細，堅決消除風(fēng)險隱患，遏制安全事故的發(fā)生。
