公交是一個特殊的服務(wù)行業(yè),對于公交人來說,假期比平時更忙,早已成為工作的“常態(tài)”。轉(zhuǎn)眼間,又迎來了“五一”勞動節(jié),針對假期激增的客流量,為進一步滿足市民游客出行需求,一分公司提前準備加班車輛,調(diào)整車次、優(yōu)化發(fā)車時間、組織干部職工到各個場區(qū)開展志愿服務(wù)。
“五一”假期第一天,火車站和高鐵西站場區(qū)迎來了第一批客流高峰,在外上學(xué)工作和出門旅游的市民大涌入場區(qū)。為確保場區(qū)客流的及時疏散,志愿者們引導(dǎo)乘客有序排隊,文明乘車,介紹乘車碼的使用方法,協(xié)助乘客提拿大件行李,攙扶老弱病殘孕等行動不便的乘客上下車,當遇到乘客咨詢問路的,他們耐心細致地給予解答。
節(jié)日期間,公交人化身“志愿者”,他們放棄了自己寶貴的休息時間,放棄了與家人團聚的美好時刻,積極配合一線營運工作,為市民做好安全服務(wù)保障,引導(dǎo)市民文明出行,用實際行動傳遞文明精神,營造歡樂祥和平安有序的節(jié)日環(huán)境。