3月16日中午十二點(diǎn)左右，五公司駕駛員張帥駕駛52路466公交車，上行從阜合產(chǎn)業(yè)園區(qū)開往市醫(yī)院南區(qū)回到主站，在清理雜物和垃圾時(shí)，看到車廂內(nèi)有亮閃閃的東西，撿起來一看竟是一條黃金項(xiàng)鏈，還有一個(gè)心形吊墜，粗略估計(jì)價(jià)值應(yīng)該不少于5000元。與此同時(shí)，總公司服務(wù)熱線電話，也接到一女士打來的尋找項(xiàng)鏈的求助信息，失主李女士因不確定項(xiàng)鏈掉在哪里，便抱著試試看的心理在通過熱線電話尋找。張帥立即將拾到項(xiàng)鏈的信息反饋給分管經(jīng)理和總公司服務(wù)部。
17日上午，李女士來到公交市醫(yī)院南區(qū)場站，“太感謝你們了！撿到了我的金項(xiàng)鏈，避免了我的財(cái)產(chǎn)損失?！狈止芙?jīng)理張輝熱情接待了她，經(jīng)辨認(rèn)，正是李女士丟失的項(xiàng)鏈，隨即便將金項(xiàng)鏈歸還給她，說：“這都是我們公交人應(yīng)該做的！”
3月18日上午，失主李女士委托其老公把一面“拾金不昧 品德高尚”的錦旗送到公交市醫(yī)院南區(qū)場站，再次表達(dá)對駕駛員張帥的感激之情。
