2021年春運從1月28日至3月8日,持續(xù)40天的“春運大戲”正式落下帷幕。今年春運是興潁城鄉(xiāng)公交建司后的第一個春運,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,提前部署,制定有效措施,春運期間共完成營運里程53.4萬公里,運送乘客約35萬人次,圓滿完成了2021年春運期間運營安全服務(wù)保障工作。
一是精心組織,落實責(zé)任。公司高度重視營運服務(wù)和安全保障工作、提前部署、精心組織,加強線路運營安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理工作,加大對安全運營生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查力度,為市民提供安全、快速、優(yōu)質(zhì)的乘車條件。
二是科學(xué)調(diào)整運力。公司結(jié)合春運工作實際,制定科學(xué)合理的運力投放和營運調(diào)度計劃,認(rèn)真做好春運調(diào)度應(yīng)急預(yù)案,必要時及時啟動應(yīng)急預(yù)案。
三是強化安全檢查,排除故障隱患。公司提前對車輛技術(shù)狀況進(jìn)行逐車排查,檢查運營車輛的技術(shù)狀況,排除故障隱患。
四是加強安全教育,提高服務(wù)質(zhì)量。對駕駛員進(jìn)行教育培訓(xùn),要求春運期間嚴(yán)格遵守交通相關(guān)法律法規(guī)和行車規(guī)范,避免事故發(fā)生;堅決做到安全行車、文明行車,禮讓斑馬線,嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控工作要求,認(rèn)真落實車輛消殺工作,保障返鄉(xiāng)乘客的乘車安全,竭盡所能為乘客提供服務(wù)。
五是在客流量較大的公交場區(qū)、站臺安排志愿者,為乘客提供信息咨詢、宣傳引導(dǎo)、重點幫扶等志愿服務(wù)活動,保障廣大乘客特別是返鄉(xiāng)群眾安全、有序乘坐。