為提高新駕駛員的崗位技能素質(zhì)，使他們盡快適應(yīng)公交駕駛員崗位角色，5月18日下午，阜陽公交組織新駕駛員走進(jìn)高星級駕駛員車廂進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。
在服務(wù)管理部的安排下，120余名新聘駕駛員分成六組，分別來到2路劉偉偉、3路高糧、9路范紅蕾、11路王玲、16路張彬、39路周二梅等高星級駕駛員的車上進(jìn)行觀摩。出發(fā)前，高星級駕駛員首先就安全行車的重要性、怎樣做好星級服務(wù)及車廂衛(wèi)生的清潔等方面向新進(jìn)駕駛員進(jìn)行了詳細(xì)的交談，隨后，新聘駕駛員們跟車觀摩，學(xué)習(xí)高星級駕駛員行車中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在行車中，新聘駕駛員們充分學(xué)習(xí)到了高星級駕駛員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，紛紛上前為老弱病殘孕乘客安排座位，贏得乘客們的贊賞。
通過此次的學(xué)習(xí)交流，新聘駕駛員們紛紛表示受益匪淺，日后走上工作崗位，會將此次學(xué)習(xí)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶入到今后的工作中。
