9月23日下午，市公交總公司舉辦“公交出行宣傳周”系列活動(dòng)之“星級(jí)服務(wù)交流會(huì)”。
交流會(huì)上，服務(wù)管理部部長董桂梅將阜陽公交星級(jí)考核補(bǔ)充細(xì)則做進(jìn)一步的解讀，并與大家共同學(xué)習(xí)同行業(yè)其它公交星級(jí)服務(wù)管理考核辦法。隨后，駕駛員之間開展了經(jīng)驗(yàn)交流，大家就自己是如何做的、取得的成績，和大家分享學(xué)習(xí)。同時(shí)，針對(duì)新的星級(jí)服務(wù)細(xì)則要求，對(duì)個(gè)人下一步工作的打算。聽完駕駛員們的聲容并茂的交流發(fā)言，各分公司書記也分別表達(dá)了自身的觀點(diǎn)。
最后，副總經(jīng)理徐振影提出要求，他表示駕駛員要端正對(duì)星級(jí)服務(wù)的認(rèn)識(shí)，高星級(jí)駕駛員要嚴(yán)格律己，要體現(xiàn)出先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用。同時(shí)，本線路、本單位帶好頭，做好領(lǐng)頭羊，要鼓勵(lì)、幫助、影響身邊的同事，共同進(jìn)步，共同把服務(wù)工作提高，努力做到服務(wù)一條線，文明一大片。
